Отзывы о компании ProSUP Surfing

Свой негативный отзыв посвящаю только преобретенному гидрофойлу- Aztron Rocket Foil 1450. Менеджер магазина единственный позитивный момент в этой истории. Остальное-непробиваемая брешь. Крыло гидрофойла сломалось в первый же день катания! На фото видны трещины. Доламывать не стали, а обратились в магазин, так как не прошло и недели со дня покупки. Дальше ужас нерешаемости проблемы: сервисный центр не имеет воможности ремонта (не могут, не хотят, не имеют инструкций). С сервисным центром вообще не возможно связаться: не телефонов, не адреса и полное не желание общаться с клиентом. Через менеджера магазина сообщили, что решать будет Китай, но когда не известно. Гидрофойл предложили отправить через Новую почту, учитывая, что они и я находимся в Днепре! На попытки связаться через сайт AZTRON - полное фиаско- на три письма даже никто не ответил. Резюме: полная гармония крайне низкого качества изделия, полное отсутствия сервиса и игнорирование интересов клиента на все уровнях. Пишу для того, чтобы больше никто не вляпался в это... Повторяю, к магазину претензий нет, Только пожелания: не работать с такими фирмами, подрывающим их же авторитет. Не могу не ссобщить, что сломалось и крыло 1800 см на 7 день, преобретенное в другом магазине. Там тишина около 1 месяца!

Сделали заказ и позвонили нам в течении часа для подтверждения, а через два дня заказ уже пришёл на Новую почту. Всё целое, работает, единственное сразу покупайте масло, там его очень мало. Покупкой довольны!